Виртуалды  анықтама – «Теміртау қаласының  орталықтандырылған кітапхана жүйесі» КММ-нің онлайн-анықтама қызметі. тақырыптық ақпараттты іздеуге  байланысты қолданушылардың бір реттік  сұранысының орындалуы.  Сауалдарды орындау үшін кітапхананың дәстүрлі анықтамалық – іздеу аппараты, электрондық каталогтар жүйесі, Ғаламтор қорлары,  библиографиялық және толықмәтінді ДБ пайдаланылады.

 Сұраныстар қазақ және орыс тілдерінде қабылданады.

 Сауалдарға жауап 2-5 жұмыс күні аралығында күрделілігіне қарай орындалады.